ลูกค้าการพนันที่ถูกกีดกันตนเองซึ่งมีพฤติกรรมมีปัญหากล่าวว่าเขาได้รับการติดต่อจากคาสิโนออนไลน์ที่เขาห้ามตัวเองไม่ให้รับรางวัล 100 ปอนด์ในแต่ละครั้งที่เขาต่อสู้กับการเสพติด รายงานของ The Mirror
Andy Fowler แยกตัวเองออกจากแบรนด์การพนันออนไลน์ LeoVegas
หลังจากสูญเสียมากกว่า 40,000 ปอนด์ในช่วงสองปีและตระหนักว่าเขาติดการพนัน หลายสัปดาห์หลังจากห้ามตัวเองไม่ให้เล่นที่คาสิโนออนไลน์ ผู้เล่นได้รับข้อความเชิญเขาให้กลับมาที่เว็บไซต์เกมและรับรางวัล 100 ปอนด์ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าคุณฟาวเลอร์เข้าร่วมการจับฉลากก่อนตัดสินใจครั้งสำคัญในการแยกตัวเองออกจากกัน
คุณฟาวเลอร์บอกกับสื่อว่าการห้ามตัวเองไม่ให้เล่นการพนันในคาสิโนออนไลน์แห่งหนึ่ง เขาไม่ควรได้รับการติดต่อจากคาสิโนนั้นด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตามที่อาจกระตุ้นให้เกิดการเสพติดได้ อดีตผู้เล่น LeoVegas กล่าวต่อไปว่าแม้ว่าเขาจะไม่สามารถใช้เงินรางวัล 100 ปอนด์ที่คาสิโนนั้นได้ แต่เขาสามารถไปที่คาสิโนออนไลน์อื่น ๆ และใช้เงินที่นั่นได้
ภายใต้ข้อบังคับการพนันของสหราชอาณาจักร ผู้เล่นที่มีปัญหาพฤติกรรมการพนันสามารถแยกตัวเองออกจากการพนันที่เว็บไซต์การพนันแห่งใดแห่งหนึ่งหรืออีกแห่งหนึ่งเป็นระยะเวลาห้าปี ในช่วงเวลานั้น เว็บไซต์ไม่ควรติดต่อพวกเขา และไม่ควรนำเสนอเนื้อหาส่งเสริมการขายใด ๆ ที่อาจกระตุ้นให้เกิดการติดการพนัน
LeoVegas ซึ่งเข้าสู่ตลาดการพนันออนไลน์ของสหราชอาณาจักรในฤดูร้อนปี 2015
กล่าวว่าจุดประสงค์เดียวของการสื่อสารกับ Mr. Fowler คือการแจ้งให้เขาทราบเกี่ยวกับเงินรางวัล 100 ปอนด์ของเขา ซึ่งเป็นการจับรางวัลที่เขาเข้ามาก่อนจะสั่งห้ามตัวเองจากการออนไลน์ เว็บไซต์ของคาสิโน ผู้ดำเนินการ iGaming ในมอลตากล่าวต่อไปว่าไม่ได้ตั้งใจที่จะโฆษณาผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของตนให้กับผู้เล่นที่ยกเว้นตัวเองและเชื่อว่าได้ปฏิบัติตามกฎระเบียบของสหราชอาณาจักรอย่างเต็มที่สำหรับการให้บริการการพนันที่รับผิดชอบต่อสังคม
กำลังรอการปราบปรามการพนันออนไลน์
ความรับผิดชอบต่อสังคมและความล้มเหลวของผู้ดำเนินการในการดำเนินกิจกรรม iGaming ในลักษณะที่รับผิดชอบต่อสังคม อาจกลายเป็นสาเหตุหนึ่งของการปราบปรามครั้งใหญ่ภายในพื้นที่การพนันออนไลน์ของสหราชอาณาจักร คณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักรประกาศเมื่อวันศุกร์ว่าได้เปิดการสอบสวนผู้ประกอบกิจการที่ได้รับใบอนุญาต 17 รายเกี่ยวกับความล้มเหลวที่ร้ายแรงในการปรับใช้การควบคุมการฟอกเงินที่เหมาะสมและในการจัดการปัญหาพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหากับผู้เล่นของพวกเขาในลักษณะที่เหมาะสม ผู้ปฏิบัติงานมากที่สุดเท่าที่ห้าคนสามารถตรวจสอบใบอนุญาตของตนโดยหน่วยงานกำกับดูแล หากมีการรวบรวมหลักฐานเพียงพอเกี่ยวกับขอบเขตของความล้มเหลวของพวกเขา
คณะกรรมาธิการกล่าวในจดหมายถึงผู้ประกอบการที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดที่ดำเนินกิจกรรมการพนันในสหราชอาณาจักรว่าพวกเขาควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดำเนินงานของพวกเขาสอดคล้องกับรหัสและระเบียบข้อบังคับด้านการต่อต้านการฟอกเงินและความรับผิดชอบต่อสังคม และพวกเขาทั้งหมดต้องเผชิญกับการคว่ำบาตรอย่างหนักหากมีการตรวจพบการละเมิดใด ๆ .